Klantenservice
Contact
Klantenservice Handelsonderneming Suilen B.V.
Coloradodreef 21-23
3565 BP Utrecht
Tel: 030 262 84 24
Fax: 030 262 84 59
Email: info@suilen.nl
K.v.K. Utrecht: 30025731
BTW nr. NL003093475B01
Bestellen
Ervaar hoe makkelijk het is online te bestellen bij Suilen B.V. U zoekt uw product uit in ons ruime assortiment. Vervolgens plaatst u het product in het winkelmandje door op de knop "In winkelwagen" te klikken. Zodra u klaar bent met winkelen klikt u op de winkelwagen rechts boven in het scherm. Hier ziet u een overzicht van uw bestelling, die u overigens nog kunt aanpassen. Daarna kunt u afrekenen. Uw bestelling wordt door ons per e-mail bevestigd. U ontvangt tevens een e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Betaalmethoden
U heeft bij Suilen B.V. de keuze uit de volgende veilige betaalmethoden:
- iDEAL
Veilig betalen in uw eigen vertrouwde internetbankieromgeving.
Verzenden en levering
Omdat Suilen B.V. een ruime voorraad heeft in eigen magazijn van de aangeboden producten bent u als klant verzekerd van snelle en nauwkeurige levering.
- Wij leveren binnen heel Nederland
- Wij leveren binnen 1 tot 3 werkdagen
- Wij leveren ook naar Belgie, mail voor de mogelijkheden naar hoogland@suilen.nl
Transport
Al onze producten worden voor € 9,50 per bestelling (excl. btw) bij u thuisbezorgd door onze pakketdienst partner DHL. Indien u er voor kiest uw bestelling te komen afhalen worden er uiteraard geen verzendkosten in rekening gebracht.
Afhalen
U kunt uw bestelling ook afhalen op onze locatie. Handelsonderneming Suilen BV is geopend op ma t/m do van 07.00 tot 16.30 uur en op vrijdag van 7.00 tot 15.00 uur.
Adres:
Coloradodreef 21-23
3565 BP Utrecht
Retouren
Bij koop op afstand, wat online winkelen is, heeft u als consument het recht op zeven werkdagen bedenktijd. Deze bedenktijd gaat in één dag nadat u als consument het product heeft ontvangen. Binnen de bedenkperiode mag u de aankoop terugsturen zonder opgaaf van reden. De kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Indien u een product retourneert dient u altijd een volledig ingevuld retourformulier en een kopie van de factuur mee sturen!